1. Informações que podem ser coletadas
Podemos coletar dados de cadastro, informações de autenticação, identificadores técnicos de acesso, dados operacionais das campanhas e interações necessárias para prestar o serviço.
Também podem ser registrados logs de uso, endereço IP, navegador, sistema operacional, horários de acesso e eventos de segurança para prevenção de fraude e continuidade da plataforma.
2. Como os dados são utilizados
Os dados são utilizados para criar e manter contas, autenticar usuários, processar rotinas internas da plataforma, responder a solicitações de suporte e melhorar confiabilidade, desempenho e segurança.
As informações também podem ser usadas para cumprir obrigações legais, prevenir abuso, investigar incidentes e aplicar políticas internas.
3. Compartilhamento e operadores
A Phantom Cloaker pode compartilhar dados com provedores de infraestrutura, processamento, analytics, autenticação, hospedagem e suporte, sempre na medida necessária para operar a plataforma.
Quando houver exigência legal, ordem válida de autoridade competente ou necessidade de proteção da empresa, de usuários ou de terceiros, o compartilhamento poderá ocorrer dentro desses limites.
4. Retenção e segurança
Os dados são mantidos pelo período necessário para execução do serviço, cumprimento contratual, auditoria, resolução de disputas e atendimento de obrigações legais ou regulatórias.
São adotadas medidas técnicas e organizacionais razoáveis para reduzir risco de acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida de informações.
5. Direitos e contato
O titular pode solicitar esclarecimentos, atualização de dados e avaliação de pedidos relacionados à privacidade pelo suporte público em [email protected].
O uso continuado do serviço após atualizações desta política representa ciência da versão vigente publicada nesta rota.